NOW HEALTH
Η Now Health International ιδρύθηκε το 2002 και αποτελεί έναν διεθνή πάροχο ιδιωτικής ιατρικής ασφάλισης. Η εταιρεία ειδικεύεται στην παροχή ευέλικτων και διεθνών ασφαλιστικών προγραμμάτων υγείας για άτομα που ζουν ή εργάζονται στο εξωτερικό, προσφέροντας πρόσβαση σε ένα ευρύ δίκτυο ιατρικών υπηρεσιών παγκοσμίως.
Με την πάροδο των χρόνων, η Now Health έχει αναπτυχθεί σε πολλές χώρες, δίνοντας έμφαση στην άμεση εξυπηρέτηση πελατών και στην ψηφιακή διαχείριση υπηρεσιών υγείας. Στόχος της είναι η απλοποίηση της διαδικασίας ασφάλισης και η γρήγορη πρόσβαση σε ποιοτική ιατρική φροντίδα.
Στην Ελλάδα, η παρουσία της εταιρείας σχετίζεται κυρίως με συνεργασίες και την εξυπηρέτηση πελατών που χρειάζονται διεθνή ασφαλιστική κάλυψη, είτε για εργασία, είτε για διαμονή στο εξωτερικό, είτε για ταξίδια. Η λειτουργία της εστιάζει στην παροχή υποστήριξης προς τους πελάτες σε όλα τα στάδια, από την ενημέρωση και την επιλογή προγράμματος μέχρι τη χρήση της ασφάλισης σε πραγματικό χρόνο.
Παράλληλα, δίνεται μεγάλη έμφαση στην άμεση και αποτελεσματική επικοινωνία, ώστε οι πελάτες να λαμβάνουν γρήγορες λύσεις σε ζητήματα που αφορούν την κάλυψή τους, τις αποζημιώσεις ή τα ιατρικά τους αιτήματα. Η καθοδήγηση σχετικά με τα ασφαλιστικά προγράμματα αποτελεί βασικό κομμάτι της διαδικασίας, καθώς βοηθά τους πελάτες να κατανοήσουν πλήρως τις επιλογές τους και να αξιοποιήσουν σωστά τις υπηρεσίες που προσφέρονται.
Στόχος της λειτουργίας στην Ελλάδα είναι η υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση, η αξιοπιστία και η διασφάλιση μιας ομαλής εμπειρίας για κάθε πελάτη που χρειάζεται διεθνή ιατρική κάλυψη.